{"id":500,"date":"2021-03-03T16:20:25","date_gmt":"2021-03-03T16:20:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akrovalis.com\/?page_id=500"},"modified":"2022-08-19T10:25:44","modified_gmt":"2022-08-19T10:25:44","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"500\" class=\"elementor elementor-500\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-78bbeb9f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"78bbeb9f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1f118ba0\" data-id=\"1f118ba0\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e9b3847 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3e9b3847\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Terms and conditions<\/h1><p>En cumplimiento de la legalidad vigente y de la Ley 34\/2002 de LSSICE de 11 de julio, de la LOPD y del RGPD de la Uni\u00f3n Europea 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de \u00e9stos, y en cumplimiento del principio de transparencia requerido, informamos que este sitio web es titularidad de:<\/p><p>AKROVALIS S.L., sede social:<span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">\u00a0<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">Carrer de Ramon Casas 3, -08911- Badalona (Barcelona) Espa\u00f1a.<\/span><\/p><p>Oficinas: Carrer de Ramon Casas 3, -08911- Badalona (Barcelona) Espa\u00f1a.<\/p><p>Direcci\u00f3n mail:\u00a0<a href=\"mailto:info@akrovalis.com\">info@akrovalis.com<\/a><\/p><p>Nos dedicamos al comercio al por mayor, al detalle, exclusivas, distribuci\u00f3n comercial, importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n, actividades profesionales, prestaci\u00f3n de servicios, servicios educativos, transporte, almacenamiento, e innovaci\u00f3n y desarrollo.<\/p><h2>Sobre el Objeto y el acceso a nuestro Sitio Web<\/h2><p>El objeto de las presentes CONDICIONES GENERALES es regular el uso de los sitios web propiedad de AKROVALIS SL, y dicha propietaria intelectual se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentaci\u00f3n o contenido, dentro de la legalidad vigente, ya que la finalidad de nuestro Sitio Web es informar de nuestros productos y servicios y se actualiza permanentemente y su uso est\u00e1 sometido a las presentes Condiciones generales de uso.<\/p><p>No asumimos ninguna responsabilidad por las informaciones de terceros a las que se pudiera acceder o linkar desde nuestra p\u00e1gina web, ya que ser\u00eda \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo e ilustrativo de los contenidos de otras fuentes, lo que no implica conformidad ni alineamiento sobre su contenido, pol\u00edtica o filosof\u00eda.<\/p><p>Se informa a las personas usuarias que puede haber una o m\u00e1s \u00e1reas de nuestro Sitio Web en las que su acceso podr\u00e1 estar restringido y para acceder se le podr\u00e1 solicitar su identificaci\u00f3n. La persona usuaria podr\u00e1 decidir libremente si accede o no mediante identificaci\u00f3n, lo cual ser\u00e1 imprescindible si lo que quiere es realizar una compra.<\/p><p>El acceso a nuestro Sitio Web es gratuito, atribuye inmediatamente la condici\u00f3n de usuario e implica la plena aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales, y de sus avisos legales, sin que ello presuponga relaci\u00f3n comercial alguna. La persona usuaria se compromete a hacer un buen uso del Sitio, sin vulnerar la legislaci\u00f3n vigente y sin poder hacer un uso con fines ileg\u00edtimos, comprometi\u00e9ndose a no introducir virus o cualquier programa o material tecnol\u00f3gicamente da\u00f1ino.<\/p><p>Determinados Servicios o Contenidos ofrecidos en nuestro Sitio Web puede estar sujeto a \u201cCondiciones Particulares\u201d, tambi\u00e9n puestas a disposici\u00f3n del usuario, las cuales podr\u00e1n substituir o complementar las presentes Condiciones Generales con respecto al uso del servicio concreto a que se refieran.<\/p><h2>Sobre el contenido de nuestras p\u00e1ginas web<\/h2><p>El usuario se abstendr\u00e1 de Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposici\u00f3n, comunicar p\u00fablicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados por la ley o expresamente consentidos por AKROVALIS S.L. o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotaci\u00f3n en su caso.<\/p><p>Tambi\u00e9n se abstendr\u00e1 de extraer y\/o reutilizar parte sustancial o su totalidad del contenido de nuestras p\u00e1ginas web, as\u00ed como de los datos en \u00e9l contenidos.<\/p><p>AKROVALIS SL no garantiza al usuario que la p\u00e1gina web se mantenga de modo ininterrumpido, sin demoras, sin errores, sin omisiones, o libre de virus, aunque se trabaja para que ello no ocurra. En consecuencia, si el Sitio Web y sus contenidos pudieran contener alg\u00fan error u omisi\u00f3n, no se responsabilizar\u00e1 de ello el titular de la p\u00e1gina, ni sus socios, colaboradores, empleados o representantes, ni tampoco del da\u00f1o derivado responsabilidad de un tercero.<\/p><h2>Sobre la Propiedad industrial e intelectual<\/h2><p>La totalidad de los Contenidos de este Sitio Web, ya sean textos, im\u00e1genes, sonido, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y dise\u00f1o, la selecci\u00f3n y forma de presentaci\u00f3n de los contenidos, as\u00ed como los programas necesarios para su funcionamiento, acceso y utilizaci\u00f3n, est\u00e1n protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, titularidad de AKROVALIS, SL o, en su caso, de sus licenciantes, que el usuario debe respetar.<\/p><p>Se autoriza el almacenamiento y reproducci\u00f3n temporal de alg\u00fan o algunos de los Contenidos del Sitio Web, con el prop\u00f3sito de ser utilizados con un fin personal y no comercial. La reproducci\u00f3n, el almacenamiento permanente y la difusi\u00f3n de los Contenidos del Sitio Web o cualquier uso que tenga fines p\u00fablicos o comerciales queda terminantemente prohibido sin el previo consentimiento por escrito de AKROVALIS S.L.<\/p><h2>Sobre la Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal<\/h2><p>A efectos de lo previsto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, del Reglamento de la Uni\u00f3n Europea RGDP 2016\/979 de 27 de abril de 2016 y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable, AKROVALIS, SL. informa a sus clientes y a cualquier tercero que entregue sus datos de car\u00e1cter personal, para comprar o solicitar informaci\u00f3n, sobre su pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, la cual est\u00e1 disponible en los diversos apartados de Pol\u00edtica de Privacidad, Pol\u00edtica de cookies y Aviso legal.<\/p><h2>Sobre Modificaciones de t\u00e9rminos y condiciones<\/h2><p>AKROVALIS S.L. se reserva el derecho de modificar cualquiera de los t\u00e9rminos y condiciones que estime conveniente de las presentes Normas de Uso, informando a los usuarios de las modificaciones efectuadas a trav\u00e9s de la misma p\u00e1gina web<\/p><h2>Sobre la legislaci\u00f3n aplicable<\/h2><p>Las presentes Condiciones Generales, de utilizaci\u00f3n de la Web y condiciones de venta y todas las relaciones que se establezcan entre el Usuario y AKROVALIS SL, se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en general y catalana en particular, y la jurisdicci\u00f3n ser\u00e1 de los tribunales de Barcelona, excepto cuando se trate de consumidores, que en este caso no se ver\u00e1n afectados sus derechos protegidos por la vigente Ley de Consumidores.<\/p><h1>CONDICIONES GENERALES DE VENTA<\/h1><p><strong>General<\/strong><\/p><p>Las presentes Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas en su integridad por el cliente; no pudiendo ser modificadas mediante cl\u00e1usulas contrarias que figuren en cualquier soporte por orden de nuestros clientes, salvo que exista acuerdo por escrito antes de cualquier aceptaci\u00f3n de pedido.<\/p><p><strong>Pedido<\/strong><\/p><p>El pedido comprender\u00e1 \u00fanicamente el material especificado en el acuerdo de recepci\u00f3n o factura de entrega confirmando el pedido. Toda modificaci\u00f3n o suministro suplementario ser\u00e1 facturado adicionalmente. Toda modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del pedido por parte del cliente se tendr\u00e1 en cuenta \u00fanicamente si llega a AKROVALIS S.L. por escrito antes de que empiece la preparaci\u00f3n del mismo y a condici\u00f3n de la aceptaci\u00f3n previa por escrito por parte de AKROVALIS SL. Las modificaciones posteriores, pueden conllevar un gasto adicional, que se indicar\u00e1 al cliente para su aceptaci\u00f3n y, en su caso, podr\u00e1n causar una demora en la entrega del pedido en cuesti\u00f3n. Todo pedido no devendr\u00e1 definitivo hasta nuestra aceptaci\u00f3n.<\/p><p><strong>Precio<\/strong><\/p><p>El precio es la cantidad establecida por nuestras ofertas o tarifas en vigor, indicadas en la p\u00e1gina web el d\u00eda y hora de la compra, salvo error u omisi\u00f3n, que, de existir, se informar\u00e1 de inmediato al cliente para que pueda ejercer su derecho de desistimiento si as\u00ed lo quiere. La menci\u00f3n de nuestros precios en el sitio web se establece con impuestos incluidos para el mercado nacional (las zonas de Canarias, Ceuta y Melilla, en el momento de indicar la direcci\u00f3n de env\u00edo se aplicar\u00e1 la exenci\u00f3n del cobro de impuestos de acuerdo con el Art\u00edculo 21 Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido). Los precios e informaciones que constan en los cat\u00e1logos, en los prospectos y las tarifas se establecen a t\u00edtulo indicativo siendo susceptibles de revisi\u00f3n y modificaci\u00f3n, en cuyo caso se le advertir\u00e1 de inmediato y siendo el precio v\u00e1lido el que consta en factura a la hora de hacer el env\u00edo.<\/p><p><strong>Entrega<\/strong><\/p><p>Los plazos de entrega se otorgan exclusivamente a t\u00edtulo indicativo, comenzando el c\u00f3mputo del plazo a partir de la fecha m\u00e1s tard\u00eda de las expuestas a continuaci\u00f3n: acuse de recibo del pedido, recepci\u00f3n de informaci\u00f3n complementaria y pago anticipado. La entrega de los productos se reputar\u00e1 efectuada en el momento de la entrega directa al cliente, a trav\u00e9s de comunicaci\u00f3n de puesta a disposici\u00f3n o bien a trav\u00e9s de la entrega del material encargado a un expedidor o transportista. Los productos, incluso habiendo sido realizado el env\u00edo exento de gastos de transporte, viajan por cuenta y riesgo del destinatario, a quien corresponde ejercitar las oportunas acciones contra el transportista si as\u00ed procediese.<\/p><p><strong>Pago<\/strong><\/p><p>Todos los pedidos solicitados se pueden efectuar el pago a trav\u00e9s de Transferencia Bancaria, Domiciliaci\u00f3n bancaria, Tarjeta de d\u00e9bito\/cr\u00e9dito, PayPal o Stripe. Los m\u00e9todos de pago se encuentran en el \u00faltimo paso para confirmar el pedido. Remarcar que cualquier pedido que se encuentre pendiente de pago no se proceder\u00e1 con el env\u00edo.<\/p><p><strong>Condiciones de Transporte<\/strong><\/p><p>Nuestra pol\u00edtica de env\u00edo est\u00e1 basada en un env\u00edo gratuito de los pedidos (portes pagados) que cumplan con las condiciones de pedido m\u00ednimo.<\/p><ul><li><strong>Env\u00edos nacionales (Portugal y Andorra incluido)<\/strong><\/li><\/ul><p>El plazo de entrega a Pen\u00ednsula y Portugal es de 24 a 48 horas laborables.<\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">El plazo de entrega a Andorra, Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla es de 3 a 4 d\u00edas laborables.\u00a0<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">El plazo de entrega tanto en Islas como en Ceuta y Melilla est\u00e1n sujetos a tr\u00e1mites de aduanas y queda a cargo del destinatario los impuestos y aranceles de importaci\u00f3n.<\/span><\/p><ul><li><strong>Env\u00edos a Europa<\/strong><\/li><\/ul><p>El plazo de entrega es de 1 a 5 d\u00edas laborables.<\/p><ul><li><strong>Env\u00edos a nivel mundial<\/strong><\/li><\/ul><p>El plazo de entrega para env\u00edos\u00a0<span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">a Am\u00e9rica<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-weight: bold;\">,\u00a0<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">\u00c1frica, Asia y Ocean\u00eda es de<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text );\">\u00a03 a 8 d\u00edas laborables.<\/span><\/p><p><strong>Cambios y devoluciones<\/strong><\/p><p>Los cambios y devoluciones est\u00e1n sujetos a criterio de Akrovalis. Los cambios podr\u00e1n ser rechazados si el producto ha sido utilizado o manipulado, existe deterioro, da\u00f1os por uso incorrecto o cualquier da\u00f1o por causas externas. En todo caso, los gastos del transporte en los cambios o devoluciones, correr\u00e1n por cuenta y cargo del cliente.\u00a0<\/p><p><strong>Servicio Postventa<\/strong><\/p><p>AKROVALIS SL, garantizar\u00e1 el servicio postventa. La mercanc\u00eda defectuosa deber\u00e1 ser devuelta, junto con la prueba de compra requerida a tal efecto, y tras la recepci\u00f3n de la conformidad por parte de AKROVALIS S.L. que podr\u00e1 expedir un n\u00famero de autorizaci\u00f3n. La devoluci\u00f3n deber\u00e1 realizarse a portes pagados por el cliente.. Los costes de reparaci\u00f3n del material que no se encuentre incluido en la garant\u00eda deber\u00e1n ser satisfechos por anticipado.<\/p><p><strong>Legislaci\u00f3n aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Para lo no previsto expresamente en \u00e9ste contrato se atendr\u00e1n las partes a las disposiciones del C\u00f3digo de Comercio, leyes especiales, usos mercantiles, y en su defecto, a lo dispuesto en el C\u00f3digo Civil. Toda controversia, diferencia o reclamaci\u00f3n que surja del presente Contrato, incluyendo en particular, su informaci\u00f3n, validez, obligatoriedad, interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, incumplimiento o terminaci\u00f3n, as\u00ed como las reclamaciones extracontractuales que puedan surgir, quedan sometidas a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.<\/p><p><strong>Datos de contacto<\/strong><\/p><p>Para cualquier duda, reclamaci\u00f3n o aclaraci\u00f3n, los datos de contacto son:\u00a0<a href=\"mailto:info@akrovalis.com\">info@akrovalis.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones En cumplimiento de la legalidad vigente y de la Ley 34\/2002 de LSSICE de 11 de julio, de la LOPD y del RGPD de la Uni\u00f3n Europea 2016\/679 relativo a la protecci\u00f3n de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de \u00e9stos, y en cumplimiento del principio de transparencia requerido, informamos que &#8230; <a title=\"Terms and conditions\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/terminos-y-condiciones\/\" aria-label=\"Read more about T\u00e9rminos y condiciones\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-500","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/500","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=500"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/500\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/legacy.akrovalis.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=500"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}